大画面は思いがけず企業にとって「顧客獲得の成果物」となっている。世界的なファストフードフランチャイズ分野の大手企業として、Goodview 店舗情報表示画面サービス ソリューションの適用により、市場パフォーマンスとブランド価値の両方が大幅に向上しました。
今日の競争の激しいケータリング市場では、価格やメニューでの競争に加えて、サービス体験にも力を注ぐ必要があります。顧客を惹きつけて参入させることが、ユーザーエクスペリエンスを向上させる鍵となるのは間違いありません。スマート電子メニューの出現は、ケータリング業界、特に大手チェーン ブランドに課題と新たな店舗シーンの開拓をもたらしました。Goodview のデジタル メニュー ソリューションは、ケータリング ストアが技術的手段を通じてコストを削減し効率を向上させ、店舗体験を豊かにし、販売効率を向上させ、ブランド コンテンツの生産量を拡大するのに役立ちます。
デジタルメニューでチェーンストアのデジタル情報プロモーションを支援
業界調査によると、従来型店舗は運営やプロモーションにおいて多くの問題点に直面していることが多いです。さまざまなブランド店舗や多数の商業ディスプレイがあり、それぞれニーズが異なるため、管理は非常に困難です。同時に、ストアごとに異なるプロモーション戦略があり、USB ドライブを介してコンテンツを公開する従来のプロセスは煩雑でエラーが発生しやすいものです。さらに、複数のシステムが絡み合うことで手作業の効率が低下し、コンテンツプログラムの設計、人的ミス、画面の不具合などの問題が多発します。こうした問題点により、多くの店舗は専門的なサービス サポートを緊急に必要としています。
「新しいメニューは本当に鮮やかで、特製料理は食欲をそそります。情報発信も特に簡単です」と某大手外食チェーン店の店長は語る。同ブランドは世界90以上の国と地域に34,000以上の店舗を展開しており、その巨大なシステムが経営上の課題となっている。しかし、Goodview の統一電子メニューを搭載してからは、その問題は解決されました。メニューは、高輝度と彩度、アンチグレアの高忠実度、繊細なアニメーション表示、本物そっくりの料理を備えており、目を引くため注文率が大幅に増加しています。
商品の表示だけでなく、店舗スタッフによる手動のメニュー切り替えを必要とせず、消費者が直感的に商品情報を把握できるため、店舗の効率化が図れます。広角デジタル画面は、より広い視野範囲とより深い情報範囲を提供し、消費者にさらなる利便性を提供します。消費者は列に並んでいる間に注文を決定できます。このデジタル情報普及モデルは、顧客中心のプロモーション戦略を確立し、消費者からの支持を得て、顧客エクスペリエンスを向上させ、IT 運用部門へのプレッシャーを軽減します。
パーソナライズされたサービスソリューションにより、店舗商業スペースのデジタルオペレーション能力が強化されます
Goodview が自社開発したデジタル サイネージには店舗サイネージ クラウド システムが組み込まれており、ブランド本社とさまざまな店舗表示端末間の明確な接続、インテリジェントな管理、統一された店舗名、効率的な統一バックエンド管理を実現します。Goodview の店舗サイネージ クラウドとデジタル サイネージ間の双方向連携により、ワンクリックでプログラムの同期、効率的な管理、簡単な情報配布プロセスが可能になります。
Goodview の店舗サイネージ クラウド システムは、さまざまな業界のテンプレートを内蔵し、インテリジェントな分割画面テクノロジーと組み合わせて、注目を集める興味深いレイアウトを作成することで、複数の業界のディスプレイ ニーズに適応します。デジタルサイネージは、動画、画像、テキストなどのコンテンツを自由に組み合わせることができ、ブランドのデジタルマーケティング体制の構築、画面管理の問題の解決、商業空間のデジタル運用能力の向上を実現します。
Goodview はハイテク企業として、ハイエンドの画像表示、処理技術、デジタル情報を核とした商用ディスプレイ端末に注力しており、製品はデジタル メディアや企業で広く使用されています。チェーンブランド、新しい消費者ブランド、ショッピングセンター、その他のフォーマットのデジタルトランスフォーメーションにおいて、グッドビューは、多様な市場の需要を満たすためにパーソナライズされたソリューションをカスタマイズし、物理産業とスマートリビングの発展に卓越した強みを貢献しています。
投稿日時: 2024 年 3 月 29 日
